Política de Envío

En La Play Store Colombia, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra conveniente y eficiente. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

1. Áreas de Envío
Realizamos envíos a toda Colombia. Por favor, verifica si hay alguna restricción de envío a tu área antes de realizar una compra.

2. Costos de Envío
Los costos de envío varían según el destino y el peso del paquete. Los cargos exactos se calcularán y se mostrarán durante el proceso de pago.

3. Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega estándar es de [X a Y días hábiles] para envíos a Bogotá y [X a Y días hábiles] para otras regiones. Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la empresa de mensajería.

4. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Los pedidos realizados después de las [Hora] serán procesados al siguiente día hábil.

5. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete.

6. Problemas con la Entrega
Si hay algún problema con la entrega de tu pedido (paquete dañado, retraso, etc.), por favor contáctanos inmediatamente al whatsapp 314 2674403 para que podamos ayudarte a resolverlo.